Измождённая птица лежала в овраге Чегемского ущелья выше селения Булунгу, когда её обнаружили спасатели Эльбрусского высокогорного поисково-спасательного отряда МЧС Малик Агаев и Камал Сарбашев, прогуливаясь в выходные по туристической тропе.
Молодой серый лебедь не мог самостоятельно передвигаться, и его пришлось перенести на базу поисково-спасательного подразделения «Нальчик».
Здесь птицу накормили и приютили. По прошествии суток лебедь выглядел окрепшим, и даже стал шипеть на людей.
Между тем найдёныша на спасательной базе не оставили, а отправили в нальчикский зоопарк, где он был осмотрен зоологами и оставлен на адаптацию.
