С жителями проблемных домов он пообщался вместе с чиновниками администраций населённых пунктов, ресурсоснабжающих организаций и фонда капитального ремонта.
Одними из адресов выезда после приёма граждан с их нуждами стали многоквартирные дома по улице Гутякулова, 9 и 22 в Черкесске. Жители многоэтажек жаловались на перебои с водой и капитальный ремонт. Евгений Гордиенко поручил подчинённым проработать вопрос о возможности установки специальных задвижек и насосов для устранения трудностей.
А жильцы домов № 340 и 344 с улицы Октябрьской пожаловались на протекающие трубы в подвале. Министр поручил управляющей компании и ресурсоснабжающей организации устранить течь как можно быстрее.