До трёх членов семьи можно подключить к сервису дистанционного юридического сопровождения «Личный юрист», который Сбербанк запустил в партнёрстве с ООО «Европейская юридическая служба». С помощью нового сервиса физические и юридические лица могут в любое время дня и ночи получить консультацию по любому узкопрофильному вопросу. Пользование сервисом предусматривает два тарифа «Базовый» и «Предприниматель».
Зампредседателя Юго-Западного банка ПАО Сбербанк Лариса Безделева сообщила, что клиенты Сбербанка уже успели оценить удобство нового продукта. По её словам, с начала запуска сервиса «Личный юрист» Юго-Западный банк оформил несколько тысяч продуктов. Сервис дистанционного юридического сопровождения доступен по разным каналам связи — в мобильном приложении, по телефону, электронной почте, в Skype, а также на сайте компании в личном кабинете.