Глава ставропольского курорта Евгений Моисеев рассказал, что благодаря платформам «Умный Железноводск» и «Бережливое правительство» удалось сократить сроки ответов на обращения граждан. «В связи с пандемией коронавируса поток обращений и от жителей и гостей нашего курорта вырос в разы, и справится с этим нам помогла система «Бережливое правительство». Сейчас ведем разработку инновационной системы «Курортная почта», где туристам будет доступно оставить свое обращение и получить оперативный отчет на свой смартфон вне зависимости от места нахождения», - сказал Евгений Моисеев.
Также глава курорта отметил, что благодаря «Бережливому правительству» в Железноводске удалось сократить бумажный документооборот на 42 процента.