С начала 2021 года региональный оператор предъявил 83 претензии недобросовестным подрядчикам, которые не выполнили должным образом договоры на капитальный ремонт общего имущества многоквартирных домов. Общая сумма претензий составила 36 миллионов рублей, включая штрафные санкции, возврат неотработанных авансов и штрафы за расторжение договора.
Подрядчики, стремясь урегулировать споры во внесудебном порядке, выплатили более 5 миллионов рублей в виде штрафных санкций. Однако, несмотря на это, фонд капитального ремонта был вынужден подать 23 иска в арбитражный суд против недобросовестных партнеров на сумму 32,5 миллионов рублей.
Согласно договору подряда, подрядчик обязан рассмотреть претензию в течение 10 календарных дней с момента получения. В случае отказа в удовлетворении требований региональный оператор готов обратиться в арбитражный суд за защитой нарушенных прав и законных интересов, что влечёт за собой дополнительные расходы.