Инцидент произошёл в 6.38 утра 27 ноября, была отключена воздушная линия 110 кВ «Грозный 330 – Гудермес-Тяговая». В результате оказались погашены четыре подстанции. Первоначально обесточенная мощность составила 44 мегаватт.
Уже через два часа специалисты «Чеченэнерго» восстановили электроснабжение потребителей Чеченской республики. Сначала путём оперативных переключений в 8 часов утра электричество дали потребителям подстанций «Шелковская» и «Каргалиновская». А в 8.35 было полностью восстановлено электроснабжение всех потребителей Чечни.