Каждый месяц на Юге и Северном Кавказе автоматическим списанием средств совершается 6,2 млн операций с карты плательщика, 74% платежей осуществляется с использованием технологии двумерного штрих-кодирования, что позволяет до минимума снизить количество ошибок при совершении платежей и повысить качество обслуживания клиентов.
Платежная инфраструктура на Юге России обеспечена 122 тыс. точками: более 112 тыс. POS-терминалами и 10 тыс. устройствами самообслуживания, с помощью которых ежемесячно совершается 3,5 млн платежей. Если в населенном пункте отделения банка отсутствуют, большую часть услуг можно получить в мобильном офисе (передвижной пункт кассовых операций). В селах Краснодарского и Ставропольского края, республиках Северная Осетия-Алания и Кабардино-Балкария осуществляется новый формат оплаты с помощью QR-кода и услуга по снятию наличных Cach-out.
В течение последних двух лет Юго-Западным банком при поддержке региональных органов власти успешно реализован ряд проектов, направленных на повышение уровня безналичного денежного оборота. В Краснодарском и Ставропольском крае запущен проект «Безналичная станица». В 2018 г. в 6 населенных пунктах Ставрополья торговый оборот эквайринга вырос на 69% и достиг 1250 млн рублей, а общее количество торгово-сервисных точек с терминалами банка увеличилось на 37% и достигло 6673 терминалов.
В результате совместного проекта с Правительством Республики «Безналичный Дагестан» в 2018 году увеличилось число проводимых безналичных операций. За период реализации проекта объём оборота в эквайринговой сети превысил 4 120 млн рублей, темп роста достиг 71%, а объём совершённых платежей ЖКХ увеличился на 25% и составил 919 млн рублей. Также был запущен совместный проект с МФЦ, который позволил расширить географию присутствия банка в республике.
Юго-Западный банк с 2015 года активно участвует в проекте Минфина России «Содействие повышения уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в РФ», проекте Банка России «Уроки финансовой грамотности» для школьников, молодежи и пенсионеров, проводит вебинары для молодежи совместно с ЦБ «Онлайн-уроки финансовой грамотности».
Заместитель председателя Юго-Западного банка Сбербанка Лариса Безделева отмечает, что свою деятельность Банк осуществляет через призму социальной ответственности. «Доступность финансовых услуг – одна из базовых потребностей для 11 млн жителей села на Юге и Северном Кавказе. Сбербанк обладает необходимым опытом и компетенциями, именно поэтому участвует в разработке и реализации региональных проектов, где одной из главных составляющих является развитие безналичных операций», - комментирует представитель Банка.
