Более чем на 31% уменьшилось число претензий по поводу работы городского транспорта в Ставрополе по подсчетам специалистов за первое полугодие. По мнению экспертов это связано с периодом самоизоляции.
Между тем, транспортная комиссия продолжает работу и принимает обращения граждан. За июль месяц таких обращений поступило три. Неудовольствие ставропольчан вызвала работа транспорта на маршрутах № 15, 27 и 46 М.
На проведенных по данным обращениям заседаниях комиссии установлено, что имели место случаи курения водителей на маршруте, ошибки по расчету за проезд, нарушение санитарно-гигиенических норм. Все три водителя получили выговоры, а одного из них отстранили от работы на день.
За все прошедшие месяцы года комиссия рассмотрела 14 обращений о некорректном поведении водителей на маршрутах. В итоге трое уволены, 12 получили выговоры, один – замечание.
Транспортная комиссия выполняет функцию обратной связи с населением для повышения уровня транспортного сервиса.