Эксперты Северо-Кавказского федерального университета провели оценку качества предоставляемых туристских услуг на основе опроса четырех тысяч респондентов, которые хотя бы раз побывали в одном из регионов Северного Кавказа за последние три года. Оценивались различные аспекты туристической привлекательности — от инфраструктуры до уровня сервиса и безопасности.
Регионы Северного Кавказа привлекают отдыхающих со всей территории России – турпоток в регион растет ежегодно. В 2023 году в макрорегионе побывали более 6 млн человек. СКФО обладает уникальными природными и культурными ресурсами, которые могут привлечь как любителей активного отдыха и заканчивая поклонниками культурно-познавательных путешествий.
Ставропольский край пользуется наибольшей популярностью среди туристов – за последние 5 лет здесь побывали 56,5% опрошенных. Чаще это жители Центрального и Приволжского округов. Основная цель поездки на Ставрополье – оздоровительный туризм.
На втором месте по посещаемости – Дагестан. За последние 3 года республику посетили 42% человек. Чаще это жители Центрального округа страны. Можно сказать, что Дагестан — ключевой центр природного и активного туризма на Северном Кавказе, с акцентом на морской отдых.
Ведущими центрами активного и горнолыжного туризма остаются Кабардино-Балкария и Карачаево-Черкесия – здесь отдыхали 28,8% и 8% опрошенных за последние три года соответственно.
В Ингушетии за последние 3 года побывали 13,1% опрошенных. Чаще это любители экстремального отдыха и природно-экологического туризма.
Чеченская республика привлекает туристов религиозными и культурными достопримечательностями.
Около 11% от всех опрошенных посетили Республику Северная Осетия-Алания. Основной целью туризма респонденты обозначили альпинизм и походы в горы.
«Для ряда регионов туризм стал еще одной точкой роста экономики и создания новых рабочих мест. Не исключение и Северный Кавказ. Здесь есть богатейшие природные ресурсы, огромный культурно-исторический пласт, но с другой сторон, по мнению респондентов, сервис и доступность в регионе являются отстающими аспектами туристической сферы. Регионы СКФО нуждаются в усилении рекламной деятельности для повышения своей туристической привлекательности. Многие туристы отмечают недостаточную осведомлённость о достопримечательностях и возможностях активного отдыха в таких регионах», – отметила заведующая кафедрой туризма и индустрии гостеприимства СКФУ, доктор экономических наук, профессор Татьяна Кулаговская.
Проведенный анализ показал, что несмотря на высокий туристический потенциал Северного Кавказа, уровень инфраструктуры и качество предоставляемых услуг значительно различаются по регионам.
Наиболее развитые туристические направления, такие как Ставропольский край и Кабардино-Балкария, обладают более развитой инфраструктурой и качественным сервисом. В то же время, такие регионы, как Ингушетия нуждается в существенных улучшениях транспортной и гостиничной инфраструктуры.
Развитие туризма в СКФО требует комплексного подхода, включающего улучшение инфраструктуры, повышение уровня сервиса и активное продвижение регионов на внутреннем и международном туристических рынках.
Ледники, горные хребты и водопады: зачем туристы едут в Цей в Северной Осетии.
