Министерство здравоохранения Ставропольского края продолжает внедрять цифровые технологии для улучшения доступности медицинской помощи. В рамках этих усилий в национальном мессенджере MAX запущен чат-бот под названием «Запись на прием к врачу».
Эта инновационная система призвана не только облегчить процесс записи для пациентов, но и обеспечить надежную защиту их персональных и медицинских данных. В то же время, она позволяет медицинским работникам оперативно получать доступ к актуальной информации, что способствует снижению нагрузки на регистратуру и, как следствие, повышению общей доступности медицинской помощи.
«Мы понимаем, насколько важно сделать медицинскую помощь доступной и удобной для каждого жителя края. Запуск чат-бота в мессенджере MAX позволит пациентам быстрее обращаться к специалистам, своевременно проходить необходимые обследования и консультироваться с врачами, экономя свое время. Это лишь одна из инициатив министерства, направленных на повышение качества медицинского обслуживания», - прокомментировал министр здравоохранения Ставропольского края Юрий Литвинов.
За 11 месяцев 2025 года число уникальных граждан, использовавших онлайн-запись к врачу, превысило 1,2 млн человек, при этом около 900 тысяч из них предпочли сервис «Моё здоровье» на портале Госуслуг. Дополнительно, с этого месяца на горячей линии министерства начал работать голосовой помощник для записи на прием к врачу по месту прикрепления.
Ранее сообщалось, что Ставрополье увеличит финансирование льготного лекарственного обеспечения до 6 млрд рублей.
