Министерство жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края отмечает рост электронных обращений от граждан. Жители региона активно используют платформу обратной связи (ПОС) на портале Госуслуг и социальные сети для решения вопросов ЖКХ.
С начала года через ПОС зарегистрировано 3,3 тыс. обращений, а через социальные сети в 2025 году поступило 1,7 тыс. сообщений. Эти каналы позволяют заявителям отслеживать ход рассмотрения запросов и оперативно получать ответы.
Большинство обращений касаются технического функционирования коммунальной инфраструктуры: водо- и теплоснабжения, водоотведения. На втором месте - вопросы капитального ремонта многоквартирных домов, а также проблемы, связанные с обращением ТКО.
«Специалисты министерства рассматривают обращения граждан, поступившие всеми способами. Для нас важно, чтобы ни одно обращение не осталось без внимания, а жители своевременно получали помощь и решения по своим проблемам», - подчеркнул министр регионального ЖКХ Александр Рябикин.
Ранее сообщалось, что в хуторе Томатном построят новый водовод за 36,5 млн рублей.
